いつも応援ありがとうございます。
2024年3月1日より、弊社オフィス移転に伴い、各ライバーのファンレター、プレゼントの送付先住所が変更となります。
下記新住所までお送り頂けますよう何卒宜しくお願い致します。

■送付先
〒107-0052
東京都港区赤坂 1-14-14 第35興和ビル4階
株式会社Pictoria （ライバー名）宛

■お預かりできないもの
・使用済み/開封済みの物全て（AmazonなどのECサイトで販売されている中古品・新古品を含みます）
・高額商品 （1点の価格が5万円前後を超える商品）
・生物 （生花を含む、許可された会場でのフラワースタンドは除く）
・要冷蔵・要冷凍の物（倉庫には冷蔵・冷凍設備はございません）
・消費期限が短いもの（一ヶ月以上は日持ちするもののみとします）
・手作りの物（手紙/ファンレター類は除く）
・ぬいぐるみ/クッション類（ECサイトからの発送及び同人グッズでもお預かりできません）
・金品（現金・金券類・チケット 類・カタログギフト・ギフトコード）
・化粧品・香水等・入浴剤・医薬品など
・危険物（火薬類、刃物/武器、薬品、模造刀やモデルガンなどそれらを模したものなど）
・衣類・下着等（タオル等は問題ございません。)
・お守り・お札等の宗教関連の物、政治的・思想的な主張が含まれるもの
・重さのあるもの、大きいもの等
・ペット用品
・公序良俗に反するもの、各種法令に抵触する可能性があるもの
・その他、運営がお預かり出来ないと判断したもの

■注意点
・必ず郵送にてお送りくださいますようお願い致します。送付先住所へ直接プレゼントやファンレターを持ち込むことはご遠慮ください。
・ファンレターは封筒形式でお送りください。
・個人情報の記載された部分を除き、中身のみをライバーにお渡しします。手紙部分には「YouTube使用のハンドルネーム」もしくは「X（旧Twitter）アカウント名」のみをご記入ください。手紙部分に個人情報(ご氏名、住所等)の記載があるものについてはライバーへお渡しできませんのでご注意ください。指定の封筒で送りたい場合は、封をせずに二重封筒でお送りください。
・頂いたプレゼントは運営が事前に開封し、中身を確認させて頂いてからライバーへお渡し致します。
・運営の判断にてライバーにお渡しできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・プレゼントがライバーまで届くのに、お時間がかかる可能性がございます。
・お預かり可能な品物かどうかについてのご質問にはお答え致しかねます。上記ご確認いただきご判断ください。
・元払いでのご郵送をお願い致します。送料不足や着払い等でお送りいただいた場合はお受け取りができません。